자주 묻는 질문
우리는 귀하의 숙박을 가능한 한 쉽게 만들고 싶습니다. 안내에 도움이 되도록 아래의 자주 묻는 질문 중 일부를 참조하세요.
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취소 정책은 어떻게 되나요?
예약은 도착 전 72시간 이내에 취소해야 합니다. 예약 시 1박 보증금이 필요합니다. *사전 구매 요금은 환불되지 않습니다.
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체크인 및 체크아웃 시간은 언제입니까?
체크인은 오후 3시, 체크아웃은 오전 11시입니다. 이른 체크인과 늦은 체크아웃은 이용 가능 여부에 따라 결정되며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 이용 가능 여부는 체크인 시 프런트 데스크에 문의하시기 바랍니다.
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공항 셔틀이 있나요?
공항 교통편은 제공되지 않지만 로버트 하와이 셔틀 서비스(Robert's Hawaii Shuttle Service) 이용을 권장합니다.
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주차가 가능한가요?
Wayfinder Waikiki는 출입 혜택을 포함하여 $45의 주차 대행 서비스를 제공합니다. 제한된 가용성.
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호텔에서 흡연이 허용됩니까?
모든 객실은 금연실이지만, 로비 바로 바깥에 지정된 흡연 구역이 있습니다.
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체크인 시간보다 일찍 도착하거나 일찍 체크아웃하는 경우 짐을 보관할 수 있나요?
예, 수하물 보관소를 이용할 수 있습니다.
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객실에 전자레인지가 있나요?
전자레인지는 가능한 경우에 한해 제공됩니다.
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객실에 금고가 있나요?
예, 각 객실에는 전자 금고가 있습니다.
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호텔에 커넥팅룸이 있나요?
예. 저희 호텔은 최대 8명이 함께 여행할 수 있는 연결 객실을 제공합니다. 연결된 객실을 요청할 수 있으며 이용 가능일 당일 이용 가능 여부에 따라 배정됩니다. 연결된 객실을 보장하려면 객실당 1박당 추가 비용이 부과됩니다.
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수영장과 온수 욕조의 운영 시간은 어떻게 되나요?
수영장과 온수 욕조는 모두 매일 오전 8시부터 오후 10시까지 운영됩니다.
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호텔에 제빙기가 있나요?
제빙기는 3층과 7층에 위치해 있습니다.
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호텔에서 해변 장비 대여를 제공합니까?
해변 의자와 부기 보드, 수영장 수건, Go Pro는 프런트 데스크에서 이용 가능하며 리조트 요금의 일부로 포함되어 있습니다.
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호텔에서 유아용 침대를 제공하나요?
이용 가능 여부에 따라 유아용 침대는 1박당 추가 비용과 세금이 부과됩니다.
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호텔에서 접이식 침대를 제공합니까?
이용 가능 여부에 따라 접이식 침대는 1박당 추가 비용과 세금이 부과됩니다.
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호텔에서 결혼식을 합니까?
결혼식 관련 문의사항은 RFP를 sales@wayfinderwaikiki.com 으로 직접 보내주세요. 호텔에는 현재 회의 공간이 없지만 객실을 위한 단체/웨딩 블록을 마련해 드립니다.