Preguntas frecuentes
Queremos asegurarnos de que su estadía sea lo más fácil posible. Para guiarlo, consulte algunas de nuestras preguntas frecuentes a continuación.
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¿Cual es la política de cancelación?
Las reservas deben cancelarse dentro de las 72 horas anteriores a la llegada. Se requiere un depósito de una noche al realizar la reserva. *Las tarifas de compra anticipada no son reembolsables.
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¿Cuándo son los horarios de check-in y check-out?
El check-in es a las 3 pm, el check-out es a las 11 am. El check-in temprano y el check-out tardío están sujetos a disponibilidad y pueden tener costos adicionales. Consulte la disponibilidad con la recepción al momento del check-in.
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¿Tiene servicio de transporte al aeropuerto?
No proporcionamos transporte al aeropuerto, pero recomendamos utilizar el servicio de traslado de Robert's Hawaii .
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¿Hay estacionamiento disponible?
Wayfinder Waikiki ofrece valet parking por $45, incluidos privilegios de entrada y salida. Disponibilidad limitada.
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¿Este hotel admite mascotas?
Sí, solo admitimos perros, dos perros por habitación sin restricciones de peso. Las tarifas por mascota son de $35 más impuestos por día por mascota y se requiere un depósito reembolsable de $100 por mascota al momento del check-in.
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¿Está permitido fumar en el hotel?
Todas las habitaciones son para no fumadores, pero hay una zona designada para fumadores justo fuera del vestíbulo.
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¿Puedo guardar mi equipaje si llego antes de mi hora de check-in o si salgo temprano?
Sí, hay consigna de equipaje disponible.
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¿Las habitaciones tienen microondas?
Los microondas están sujetos a disponibilidad.
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¿Las habitaciones tienen caja fuerte?
Sí, cada habitación tiene una caja fuerte electrónica.
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¿El hotel tiene habitaciones comunicadas?
Sí. Nuestro hotel ofrece habitaciones comunicadas con capacidad para hasta 8 personas que viajan juntas. Se pueden solicitar habitaciones comunicadas y se aceptarán según la disponibilidad el día de la disponibilidad. Para garantizar habitaciones comunicadas, hay un costo adicional por noche, por habitación.
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¿Cuáles son los horarios de funcionamiento de la piscina y el jacuzzi?
Tanto la piscina como los jacuzzis están abiertos todos los días de 8:00 a. m. a 10:00 p. m.
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¿El hotel tiene máquinas de hielo?
Las máquinas de hielo están ubicadas en los pisos 3 y 7.
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¿El hotel ofrece alquiler de equipos de playa?
Sillas de playa y tablas de boogie, toallas para la piscina y Go Pros están disponibles en la recepción y se incluyen como parte de la tarifa del resort.
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¿El hotel ofrece cunas?
Según disponibilidad, las cunas tienen un costo adicional por noche más impuestos.
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¿El hotel ofrece camas plegables?
Según disponibilidad, las camas plegables tienen un costo adicional por noche más impuestos.
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¿El hotel celebra bodas?
Dirija la RFP a contactar sales@wayfinderwaikiki.com para cualquier consulta sobre bodas. Actualmente, el hotel no cuenta con espacio para reuniones, pero se complace en albergar un bloque de habitaciones para grupos o bodas.