FAQs
Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich ist. Nachfolgend finden Sie einige unserer häufig gestellten Fragen, die Ihnen dabei helfen können.
-
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Reservierungen müssen innerhalb von 72 Stunden vor der Ankunft storniert werden. Bei der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe einer Übernachtung erforderlich. *Vorausbuchungspreise sind nicht erstattungsfähig.
-
Wann sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?
Der Check-in ist um 15:00 Uhr, der Check-out um 11:00 Uhr. Früherer Check-in und späterer Check-out sind je nach Verfügbarkeit möglich und können mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein. Bitte erkundigen Sie sich beim Check-in an der Rezeption nach der Verfügbarkeit.
-
Gibt es einen Flughafentransfer?
Wir bieten keinen Flughafentransfer an, empfehlen aber die Nutzung von Robert's Hawaii Shuttle Service .
-
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Wayfinder Waikiki bietet einen Parkservice für 45 $, inklusive Ein- und Ausfahrtsberechtigung. Begrenzte Verfügbarkeit.
-
Ist dies ein haustierfreundliches Hotel?
Ja, wir erlauben nur Hunde, zwei Hunde pro Zimmer ohne Gewichtsbeschränkung. Die Haustiergebühr beträgt 35 USD zzgl. Steuern pro Tag und Haustier. Beim Check-in ist eine erstattbare Kaution von 100 USD für Haustiere zu entrichten.
-
Ist das Rauchen im Hotel gestattet?
Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer, aber direkt vor der Lobby gibt es einen ausgewiesenen Raucherbereich.
-
Kann ich mein Gepäck aufbewahren, wenn ich vor meiner Check-in-Zeit ankomme oder früher auschecke?
Ja, eine Gepäckaufbewahrung steht zur Verfügung.
-
Haben die Zimmer eine Mikrowelle?
Mikrowellen sind je nach Verfügbarkeit erhältlich.
-
Gibt es in den Zimmern einen Safe?
Ja, jedes Zimmer verfügt über einen elektronischen Safe.
-
Verfügt das Hotel über Zimmer mit Verbindungstür?
Ja. Unser Hotel bietet Zimmer mit Verbindungstür, in denen bis zu 8 gemeinsam reisende Gäste übernachten können. Zimmer mit Verbindungstür können angefragt werden und werden je nach Verfügbarkeit am Tag der Verfügbarkeit gewährt. Um Zimmer mit Verbindungstür zu garantieren, wird ein Aufpreis pro Nacht und Zimmer berechnet.
-
Was sind die Öffnungszeiten des Schwimmbads und des Whirlpools?
Sowohl der Pool als auch die Whirlpools sind täglich von 8:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.
-
Gibt es im Hotel Eismaschinen?
Die Eismaschinen befinden sich im 3. und 7. Stock.
-
Bietet das Hotel einen Verleih für Strandausrüstung an?
Strandstühle und Boogie-Boards, Poolhandtücher und Go Pros sind an der Rezeption erhältlich und im Resortpreis inbegriffen.
-
Bietet das Hotel Kinderbetten an?
Für Kinderbetten fällt je nach Verfügbarkeit ein Aufpreis pro Nacht zuzüglich Steuern an.
-
Bietet das Hotel Zustellbetten an?
Je nach Verfügbarkeit fallen für Zusatzbetten zusätzliche Kosten pro Nacht zuzüglich Steuern an.
-
Werden im Hotel Hochzeiten veranstaltet?
Bitte richten Sie RFP für Hochzeitsanfragen an sales@wayfinderwaikiki.com . Das Hotel verfügt derzeit nicht über Tagungsräume, bietet aber gerne Zimmerkontingente für Gruppen/Hochzeiten an.